常见问题

常见问题

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如何更改自定义按钮文本?

前往我的商店 → 更多设置 → 自定义主题样式以更改按钮文本。

我可以使用一个账户管理多个商店吗?

是的,您可以将多个商店连接到一个帐户,并且根据您的订阅计划,您可以连接的商店数量没有限制。

我可以为自定义功能添加附加销售吗?

当然,进入您的商店,找到集成了自定义功能的SKU,并添加追加销售。

我可以为自定义功能添加附加费用吗?

是的,首先访问我的商店 - 找到带有集成自定义功能的SKU,点击该SKU的自定义功能 - 在自定义功能快速窗口中,找到附加价格。

我为什么看不到我的订单在CustoMeow上?

您可以根据以下情况进行故障排除:免费计划已超过同步订单的限制;您的订单处于未付款状态。CustoMeow仅同步已付款的订单(AliExpress除外)。

我在哪里可以查看订单的所有自定义数据?

要查看CustoMeow中订单的所有定制数据,您可以点击“查看定制数据”按钮。此页面包含用户定制的所有数据,以及定制功能的预览和生产模板。

我如何使用设计模板进行生产?

您需要为生产创建另一个设计模板,以确保尺寸和颜色模式与生产文件匹配。请转到自定义功能 - 切换到连接数据界面,点击 "为生产导入设计模板" 按钮以传递自定义数据。

如何支付订单交易费用?

您无需单独结算付款;我们将在下一个订阅周期内自动从您的合格订单中扣除交易费用。此外,费用是根据此订阅期间内的订单数量自动计算的。

我取消订阅后,可以退还剩余天数的费用吗?

如果您现在取消订阅,我们将根据已使用的天数自动退还剩余的订阅费用。此外,任何订单处理费用将在取消之前计算。这样您就无须担心。

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